Alessandro Pollice, fondateur de Pollice
Alessandro Pollice · Analyste métier & automatisation

Comprendre le processus avant de toucher à l'outil

Basé à Sars-la-Bruyère, j'accompagne les indépendants et petites entreprises de la région à automatiser ce qui leur prend vraiment du temps — après avoir vraiment compris comment leur activité fonctionne.

Mon parcours

Pendant plusieurs années, j'ai travaillé au contact direct des gens chez Solidaris, à démêler des dossiers administratifs compliqués au quotidien. C'est là que j'ai commencé à me demander pourquoi tant de processus restent aussi lourds à vivre — autant pour les personnes qui les subissent que pour celles qui doivent les gérer.

Cette question m'a mené vers une formation d'analyste métier chez TechnoFuturTIC, puis vers une expérience terrain chez Burniaux Consulting : aller chercher les besoins réels des utilisateurs par l'observation et l'échange, cartographier comment un processus fonctionne vraiment — pas comme on imagine qu'il fonctionne sur le papier — et vérifier avec les équipes concernées que la solution mise en place répond effectivement au problème de départ, pas à un autre.

En parallèle, je me suis formé au développement Odoo chez TechnoCité. Un choix volontaire : beaucoup d'indépendants et de TPE utilisent déjà Odoo ou y pensent, et je voulais être capable de m'y connecter proprement plutôt que de leur proposer encore un outil de plus à côté.

Pollice est la suite logique de ce parcours : mettre cette méthode d'analyse au service des indépendants et petites entreprises de ma région, pour identifier ce qui vaut vraiment la peine d'être automatisé — et ne jamais proposer un outil avant d'avoir compris le problème qu'il est censé résoudre.

Ce que ça change, concrètement

Pourquoi cette double casquette

Le terrain avant l'outil

Je pars toujours de l'observation de votre activité réelle, jamais d'un outil que j'aurais envie de vous vendre. C'est la logique même de l'analyse métier, appliquée à l'automatisation.

Aucune dépendance forcée

Chaque automatisation est documentée simplement, pour que vous puissiez la faire évoluer ou la faire reprendre par quelqu'un d'autre si besoin. Rien n'est verrouillé de mon côté.

Deux mondes, un seul interlocuteur

Formation classique d'analyste métier (recueil de besoins, cartographie de processus, tests avec les utilisateurs finaux) et compétences techniques récentes (automatisation, agents IA, Odoo) — pas besoin de faire le pont vous-même entre un consultant et un développeur.

En dehors de Pollice

La précision, même ailleurs

Le tir sportif et la gravure au laser demandent la même chose que l'analyse de processus : comprendre exactement ce qu'il faut viser avant d'agir. Le reste du temps, c'est plutôt jardinage et VTT dans la région.

Tir sportif
Gravure laser
Jardinage
VTT

On en discute ?

Un premier échange de 20-30 minutes, gratuit et sans engagement, pour voir si ça vaut le coup d'aller plus loin.